Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". В течение 14-ти дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Процедура возврата товара Надлежащего качества*: - позвоните на номер +380 63 773 78 87 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 2 рабочих дней. Обмену и возврату товары ненадлежащего качества не подлежат следующие категории товаров: Портативные зарядные станции. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества**: -позвоните на номер +380 63 773 78 87 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; -после получения товара в течение 2 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за покупателя счет. *Товар надлежащего качества - это товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный, и который соответствует требованиям, установленным для этой категории продукции. **Товаром ненадлежащего качества следует считать такой, который не соответствует требованиям нормативных документов или требованиям, которые к нему предъявляются, предоставленной по нему производителем или продавцом информации. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по адресу: Одесса, Промрынок 7км, ул. Харьковская магазин №4381-4382, Индекс: 65120, Одесса, Украина. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.